Больше трети покупателей — 37% — меньше доверяют продавцу, если он зарегистрирован как ИП, а не ООО. Такие данные получило исследование аналитической компании MAR Consult, проведённое после того, как 1 сентября маркетплейсы раскрыли данные о продавцах.
Ещё сильнее доверие снижают неполное или скрытое наименование продавца (57% опрошенных) и малое количество отзывов (56%). Дальше идут отсутствие телефона или е-мейла для прямой связи (49%), неуказанный физический адрес (47%) и недавняя регистрация продавца (42%).
39% опрошенных заявили, что готовы сами проверять продавца в базе ФНС перед дорогой покупкой.
Источники
Инструменты платформы
- Уведомления о ценах и акцияхБот сообщит в Telegram, когда цена на ваш товар изменилась или он попал в акцию. Бесплатно.
- Ответы на отзывыИИ разберёт отзыв покупателя и напишет ответ по правилам площадки. Без регистрации.
- Вакансии и резюме менеджеровПродавцы ищут менеджеров, менеджеры — проекты. Контакт с исполнителем напрямую.