Работа менеджером маркетплейсов —
удалённо и без своего магазина
Вы ведёте товары продавца на Wildberries и Ozon: тексты карточек, цены, остатки, отзывы. Свой магазин заводить не нужно — работаете с чужим ассортиментом за оплату.
Работа с карточками продавца, а не с его магазином
Свой магазин не нужен
Вы работаете с карточками продавца. Заводить собственный кабинет на площадке и подключать к нему ключи доступа не требуется.
Контакт напрямую
Ни комиссии, ни посредника в переписке: вы пишете продавцу в Telegram и договариваетесь об условиях сами.
Wildberries и Ozon
Продавцы обеих площадок ищут исполнителей здесь. В объявлении сразу видно, с какой площадкой предстоит работать.
Размещение бесплатное
Резюме публикуется бесплатно и без модерации по знакомству. Отклик на объявление продавца тоже ничего не стоит.
Что входит в обязанности менеджера маркетплейсов
Точный набор задач определяет продавец, но чаще всего он выглядит так.
Содержание карточки — название, описание, характеристики, ключевые слова
Цены — держать цену в границах, о которых договорились с продавцом, и следить за акциями площадки
Остатки и поставки — вовремя замечать, что товар заканчивается
Отзывы и вопросы покупателей — отвечать без задержек и по правилам площадки
Показатели — смотреть, что продаётся, и предлагать продавцу, что изменить
В платформе для этого есть рабочее место карточки: содержание и поля для поиска, цены, отзывы, показатели и история изменений — в объёме тех полей, которые открыл продавец.
Как договариваются об оплате
Условия вы обсуждаете с продавцом напрямую. Встречаются три схемы: процент с продаж, фиксированная оплата за ведение карточек и комбинация — небольшая фиксированная часть плюс процент. Что именно предлагает конкретный продавец, он пишет в своём объявлении, там же его контакт в Telegram.
Посмотреть объявления →Как обсудить доступ с продавцом
Ключ доступа к магазину — это доступ ко всему кабинету сразу: ко всем товарам, ценам и настройкам. Отдавать его человеку, с которым только начали работать, продавцы справедливо не хотят — и из-за этого часть работы вообще не отдаётся на сторону.
Поэтому договоритесь о доступе заранее, до начала работы, — это первый вопрос, который стоит обсудить после знакомства. У площадок есть свои способы разграничить доступ, и продавцу обычно спокойнее, когда предложение исходит от вас: это сразу показывает, что вы понимаете его риск.
Полезно с самого начала фиксировать, что именно вы поменяли и когда. Своя простая запись правок снимает большую часть будущих вопросов «а это точно ты сделал» — и работает на вашу репутацию у следующего продавца.
Три шага
Создайте аккаунт
Роль менеджера выбирается прямо в форме регистрации. Это бесплатно.
Заполните профиль
Опыт, ниши и площадки, с которыми работаете, — по нему продавец понимает, с кем имеет дело.
Найдите проект
Разместите резюме на доске объявлений или откликнитесь на объявление продавца — контакт открыт, пишете напрямую в Telegram. Дальше условия работы и доступ к товарам вы обсуждаете с продавцом сами.
Частые вопросы
Человек, который ведёт карточки товаров продавца на Wildberries или Ozon: следит за содержанием карточки, ценами, отзывами и показателями продаж. Свой магазин ему не нужен — он работает с карточками владельца по договорённости с ним.
Обычно это содержание карточки, цены, остатки, ответы на отзывы и разбор показателей. Точный список определяет продавец: у одного это только тексты и отзывы, у другого — всё вместе с закупками. Договаривайтесь о границах на берегу.
Зарегистрируйтесь, выбрав в форме роль менеджера, и заполните профиль: опыт, ниши, площадки. Дальше — разместите резюме на доске объявлений или откликнитесь на объявление продавца. Контакт открыт, пишете напрямую в Telegram.
Нет. Вы работаете с карточками продавца, свой кабинет заводить не нужно.
Это вопрос вашей договорённости с продавцом: доска сводит вас, а условия доступа вы определяете сами. Отдавать ключ от всего кабинета незнакомому человеку продавцы обоснованно не спешат — обсудите заранее, какой способ работы устроит обоих.
Да. Вся работа идёт в браузере, физическое присутствие нигде не требуется.
Оплату вы обсуждаете с продавцом напрямую — единой ставки нет. Актуальные условия видно в объявлениях на доске: там продавцы пишут, что предлагают, а менеджеры — на каких условиях готовы работать.
Wildberries и Ozon — карточки обеих площадок открываются в одном интерфейсе.
Начните с бесплатного аккаунта
Заведите аккаунт менеджера, заполните профиль — и откликайтесь на объявления продавцов. Контакт открыт, посредников между вами нет.