Продавец автомобильных свечей рассказал, что увидел списания по 3000 рублей за каждый из трёх отзывов — всего 9000 рублей. Услуга «Сбор первых отзывов» была активирована без его ведома, причём в одном из оплаченных отзывов покупатель показал продукцию другого бренда.
Техподдержка Ozon возвращать деньги отказалась, ссылаясь на условия договора, в котором прописана автоматическая активация услуги.
Источники
Инструменты платформы