Покупатели пишут в соцсетях о состоянии упаковки и самих вещей при получении заказов Wildberries — часть товаров приходит мокрыми и обгоревшими. О похожем говорят и сотрудники пунктов выдачи в рабочих чатах: товар поступает в саже и часто мокрый.
Что именно стоит за этим и на каком этапе логистики это происходит, из сообщений не понятно.
Источники
Инструменты платформы