Аналитики говорят Forbes, что тенденция формируется уже несколько месяцев: компании хотят диверсифицировать каналы продаж, снизить зависимость от площадок и получить полный контроль над клиентской базой.
Среди причин — рост комиссий крупных маркетплейсов и регулярные атаки БПЛА на склады Wildberries, которые поставили под вопрос надёжность логистики площадок.
При этом эксперты считают ошибочным противопоставлять маркетплейсы и собственные сайты: площадки дают готовый трафик, географическое покрытие и отлаженную доставку, а свой ресурс — возможность показать весь ассортимент, совмещать товары с услугами и выстраивать прямой контакт с покупателем.
Источники
Инструменты платформы