Речь о возвратах и невыкупах: вместо обратной логистики на склад площадка оставляет товар в пункте выдачи и сразу выставляет его на витрине для новых покупателей.
Первый месяц такой работы Ozon описывает цифрами: задействовано 45 тысяч пунктов, товары 140 тысяч селлеров легли на полки — всего 12 млн SKU. Половина из них уже была перезаказана другими клиентами.
Скорость тоже неплохая: в среднем через 3 часа после отмены или невыкупа товар снова появляется на витрине.
Для продавца выгода прямая: чем быстрее вещь возвращается в продажу, тем меньше платите за обратную логистику и повторное хранение.
Источники
Инструменты платформы