Команда Wildberries ответила на популярные вопросы об опции «Защита контента» — инструменте, который помогает продавцам находить скопированные заглавные фотографии их товарных карточек.
Чем полезна опция?
«Защита контента» автоматизирует поиск заглавных фотографий, которые могли быть скопированы другими продавцами. Это экономит время на ручной поиск, а собранные данные служат доказательной базой при подаче заявки через «Цифровой арбитраж».
Чем «Защита контента» отличается от «Цифрового арбитража»?
Это два разных, но дополняющих друг друга инструмента: «Защита контента» помогает оперативно обнаруживать «украденные» изображения, а «Цифровой арбитраж» — раздел для создания официальных жалоб на основе найденных доказательств.
Почему проверяются только заглавные фото?
На первом этапе фокус сделан именно на заглавных фотографиях: по обращениям продавцов они копируются чаще всего. В планах — расширить функционал, чтобы опция искала по всем фотографиям внутри карточки. Также планируется интеграция с «Цифровым арбитражем» для более удобной и быстрой подачи жалоб.
Источники
Инструменты платформы