Маркетплейс сравнивает фактический размер упаковки товара с данными в карточке, поэтому перед следующей поставкой стоит перепроверить габариты.
Измерять нужно уже упакованный товар по крайним точкам: длину, ширину и высоту — в сантиметрах, вес — в килограммах.
Перед поставкой площадка советует проверить три вещи:
— упаковка не деформируется при измерении;
— выступающие части и дополнительная защита учтены;
— после смены коробки данные в карточке обновлены.
Wildberries предупреждает: при расхождении склад может провести контрольный обмер. Для товаров FBW их могут вернуть продавцу, а неверные данные способны увеличить удержания за логистику и хранение.
Источники
Инструменты платформы