Речь о продавцах, у которых значительная доля товара пострадала из-за атак на склады Wildberries. Именно им площадка отправит отдельным сообщением инструкцию, как досрочно отключить платные опции и пакеты конструктора тарифов.
Если персональное сообщение не пришло, значит пока такой возможности нет — по словам площадки, она пока действует для ограниченного круга продавцов. Wildberries сообщил, что будет отдельно объявлять, когда отключение станет доступно большему числу партнёров.
Источники
Инструменты платформы