Пока сервис приходит в норму, площадка временно принимает отгрузки и выдаёт возвраты по бумажным актам приёма-передачи: для FBS доступны шаблон для отгрузок и документы для возвратов, для FBY — документы для вывоза товаров. Архив с актами для поставок по FBY нужно скачать и подписать на странице нужной поставки.
Сами ярлыки для FBS-заказов снова формируются и скачиваются в личном кабинете у всех продавцов. Опоздания с отгрузками 12 октября не повлияют на индекс качества — площадка напоминает об этом отдельно.
Также раньше срока восстановлен доступ к разделу «Деньги» на странице «Финансы».
Источники
Инструменты платформы
- Уведомления о ценах и акцияхБот сообщит в Telegram, когда цена на ваш товар изменилась или он попал в акцию. Бесплатно.
- Ответы на отзывыИИ разберёт отзыв покупателя и напишет ответ по правилам площадки. Без регистрации.
- Вакансии и резюме менеджеровПродавцы ищут менеджеров, менеджеры — проекты. Контакт с исполнителем напрямую.