Аналитика и отчёты
Цифры, на которые можно опереться при планировании: отчёты площадок, исследования рынка и изменения в том, какие данные площадка вообще отдаёт продавцу.
60 материалов по теме
68% продавцов откажутся от участия в распродажах 11.11 и «Черной пятнице»
Традиционные распродажи 11.11 и «Черная пятница» на российских маркетплейсах в этом году могут разочаровать покупателей: высоких скидок и широкого ассортимента, возможно, не будет. По данным опроса «Клуба партнеров на ма…
Яндекс сообщил о росте числа продавцов на Маркете, в YCP и Яндекс KIT в третьем квартале
По итогам третьего квартала 2026 года рост числа продавцов показали сразу три сервиса Яндекса — Маркет, Yandex Commerce Protocol (YCP) и Яндекс KIT. На Маркете к концу сентября активных продавцов — тех, у кого была хотя…
Атаки на склады маркетплейсов урезали доходы продавцов одежды, но не вернули покупателей в офлайн
Атаки на склады маркетплейсов не привели к массовому отказу покупателей от площадок и выраженному перетоку спроса в офлайн-магазины, но ударили по доходам продавцов одежды и обуви. «Для одних селлеров произошедшее стало…
Покупатели fashion-категории Ozon превысили 55 млн человек, а заказы одежды и обуви выросли в полтора раза
Ozon отчитался об очередных рекордах в категории fashion по итогам третьего квартала: количество заказов одежды, обуви и аксессуаров выросло в полтора раза, а число покупателей превысило 55 млн человек. Сильнее всего при…
Ozon перенёс в мобильное приложение аналитику товаров других продавцов
В приложении Ozon Seller появился раздел «Товары на Ozon» — туда перенесли аналитику популярных товаров из веб-версии кабинета продавца. Раздел показывает товары, которые успешно продают другие продавцы, за 7 или 28 дней…
Ассоциация цифровых платформ опровергла влияние атак на склады к сезону распродаж
Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев опроверг информацию о том, что атаки на склады повлияли на готовность продавцов к сезону распродаж. По его словам, предпосылок для сокращения ассортимента также нет: пр…
Wildberries добавил в «Помощник» WB Partners мониторинг остатков и заказов
В «Помощнике» WB Partners появилась возможность создать мониторинг, который уведомит селлера, когда остаток товара или число заказов опустятся ниже заданного порога. Для настройки нужно указать показатель, период — вчера…
Ozon открыл продавцам аналитику источников заказов с витрины
Раздел называется «Аналитика витрин» и показывает, откуда покупатели переходят в магазин продавца: из карточек товаров, баннеров, рассылок, акций и внешних каналов. По каждому источнику можно сравнить число посетителей,…
Wildberries рассказал продавцам, как найти дефицит и неликвид через «Историю остатков»
Wildberries обновила «Историю остатков» — отчёт показывает динамику заказов, выкупов и запасов, а также делит товары на пять групп: дефицит, актуальный, баланс, неактуальный и неликвид. Чтобы проверить поставку, продавцу…
Как проверить удержание Wildberries и найти подтверждающий документ
Удержание в отчётах Wildberries не всегда означает штраф: так площадка отражает оплату услуг, обработку возвратов и другие расчёты, не привязанные к конкретному заказу. Чтобы выяснить причину, откройте в личном кабинете…
Ozon к августу 2026 года занял почти 60% продаж, сместив Wildberries с первого места
С января по август 2026 года на Ozon пришлось почти 60% объёма продаж, хотя в начале года лидировала Wildberries, пишет «Коммерсантъ». Если в январе 57,54% продаж приходилось на Wildberries и 42,46% — на Ozon, то к авгус…
Wildberries добавил «Календарь событий» для отслеживания влияния изменений карточки на продажи
В Wildberries появился «Календарь событий», который связывает изменения карточки товара с показателями воронки. Отчёт автоматически отмечает системные события: новая цена, фото, описание, рич-контент, объединение вариант…
Wildberries рассказал, как в отчёте «Портрет покупателя» изучать аудиторию магазина
Отчёт показывает пол, возраст и регионы покупателей, а также повторные заказы и выкупы, средний чек, точки входа в карточки, время покупок и категории, которыми интересуется аудитория магазина. Отчёт находится в разделе…
Покупки одежды в магазинах упали на 13%, но выросли онлайн на 10%
С января по сентябрь число покупок одежды и обуви в офлайн-магазинах упало на 13% год к году, сообщает Shopper’s. При этом онлайн, наоборот, вырос на 10%. Снижение продаж в магазинах на 13% — серьезная проблема для ритей…
Wildberries: как проверить отрицательный баланс и погасить долг
Начать стоит с главной страницы кабинета: вкладка «Приход и расход» показывает детализацию за день, неделю и месяц. Отдельные отчёты по хранению, удержаниям и остаткам — в разделе «Аналитика → Отчёты». Гасить долг нужно…
Wildberries: как по отчёту «Воронка продаж» найти, где теряете заказы
В Wildberries отчёт «Воронка продаж» показывает путь товара от перехода в карточку до заказа и выкупа. Площадка советует сравнивать одинаковые по длине периоды и менять за раз один параметр — так проще понять причину про…
Оборот Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркета» вырос на 32% — но рынок входит в период низкой маржинальности
Розничная торговля достигла 30,5% ВВП — максимума за шесть лет. Один из драйверов — онлайн: в 2025 году оборот Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркета» вырос на 32%, до 8,6 трлн рублей. Но за ростом оборота скрывается другая…
Яндекс Маркет с 11 октября ограничил период отчётов в API тремя месяцами
Изменение касается запросов к API Яндекс Маркета на формирование отчётов по взаимозачётам и услугам Маркета: с 11 октября начальная и конечная даты могут охватывать не более трёх месяцев. Речь о методах united-netting/ge…
Wildberries добавил в статистику подменных артикулов выкупы — видно, сколько покупок завершилось
Новая колонка называется «Выкупили товаров» и стоит между «Заказали товаров» и «Конверсия в заказ». Показывает завершённые покупки отдельно от оформленных заказов. Данные доступны по всем ранее созданным подменным артику…
37% покупателей меньше доверяют продавцам-ИП — исследование MAR Consult
Больше трети покупателей — 37% — меньше доверяют продавцу, если он зарегистрирован как ИП, а не ООО. Такие данные получило исследование аналитической компании MAR Consult, проведённое после того, как 1 сентября маркетпле…
Wildberries объяснил, как проверять отчёт по возвратам и перемещениям товаров
Отчёт находится в разделе «Аналитика» → «Отчёты» и называется «Возвраты и перемещение товаров». В нём собраны позиции, которые продавец сам запросил вернуть, и товары, которые склад Wildberries отправил по инициативе пло…
Wildberries объяснил, как самому сверить еженедельный отчёт по продажам
Детализация отчёта Wildberries собирает начисления по продажам и списания за услуги площадки — каждая операция идёт отдельной строкой, там же видны удержания и штрафы. Справочный центр советует сверять отчёт по одному ар…
Wildberries добавил в аналитику поисковых запросов пол, возраст и регион покупателей
По каждому поисковому запросу в отчёте «Поисковые запросы на WB» теперь можно увидеть пол, возраст и регионы покупателей. Возрастные группы сравниваются по заказам, конверсии, глубине просмотра выдачи и соотношению мужчи…
Wildberries объяснил, как делить ассортимент по ABC-анализу — и что делать с каждой группой
Метод делит товары по вкладу в выручку или прибыль. В базовой модели группа A — это примерно 10–20% ассортимента, который даёт 70–80% результата; группа B — около 30% товаров и 15–20% выручки; всё остальное попадает в C.…
Комиссия и логистика съедают до 47,8% цены товара на Ozon — АПЭТ считает, что цена ошибки для селлера выросла
По данным Индекса цен АПЭТ за II квартал 2026 года, сумма комиссии и логистики составила в среднем 47,8% базовой цены товара на Ozon, 42,7% на Wildberries и 40,1% на Яндекс Маркете. Председатель президиума АПЭТ Алексей М…
Доля маркетплейсов в продажах мебели выросла до 37% — на Wildberries продажи прибавили 33%
С января по июнь этот показатель вырос на 7 п. п. год к году, до 37%, пишет «Коммерсантъ». Офлайн-розница за тот же период сократилась до 47%, а к концу года эксперты прогнозируют рост маркетплейсов до 40%. Всего за полг…
PRO Wildberries объяснил, как продавцу считать реальную прибыль, а не остаток на счёте
Официальный материал PRO Wildberries предлагает не ориентироваться на остаток на расчётном счёте, а учитывать товары на складе, дебиторскую задолженность, предоплаты поставщикам и обязательства. Маржинальную прибыль площ…
Wildberries объяснил разницу между ДРР и долей затрат на рекламу — их нельзя сравнивать напрямую
ДРР считают для кампаний в кабинете WB Медиа, а долю затрат — для продвижения через кабинет WB Продвижение, объясняет PRO Wildberries. Первый показатель — это доля рекламных расходов, второй — весь контур затрат конкретн…
Приток новых продавцов на маркетплейсы сократился на 27% за лето — пишут «Известия»
По данным «Известий», приток новых продавцов на маркетплейсы за лето снизился на 27% — на это влияют сразу несколько факторов: растёт конкуренция между продавцами, увеличиваются расходы на логистику и продвижение, площад…
Доля дистрибьюторов на сторонних складах выросла до 43% — продавцы уходят от собственной логистики к 3PL-операторам
Своё хранение и логистику всё чаще передают внешним операторам полного цикла (3PL) — от хранения до доставки. За девять месяцев 2026 года доля дистрибьюторов в объёме сторонних складов выросла на 13 п. п., до 43%, пишет…
Ozon впервые раскрыл продавцам фактическую стоимость продажи — вместо номинальных тарифов из оферты
Речь о том, что номинальные тарифы, зафиксированные в оферте, не совпадают с реальными расходами продавца — Ozon сам это признал, опубликовав данные о фактической стоимости продажи. На таком подходе, по словам председате…
Wildberries открыла продавцам отчёты об остатках на объектах после ЧС
Отчёт появился в личном кабинете и показывает, что находилось на объекте в момент чрезвычайной ситуации: название товара, номенклатуру Wildberries, артикул продавца и количество единиц. Документы формируются отдельно по…
В АКИТ не видят оттока продавцов с Wildberries и Ozon после атак на склады
Президент АКИТ Артём Соколов заявил, что ни Wildberries, ни Ozon не фиксируют ухода продавцов на другие площадки, а миллионы покупателей продолжают пользоваться маркетплейсами как привычным каналом для покупок. Отдельно…
АКИТ: ассортимент маркетплейсов пострадал из-за атак на логистику лишь на 2%
По оценке АКИТ, атаки на логистику маркетплейсов затронули около 2% ассортимента, который был представлен и доступен покупателям, рассказал представитель ассоциации, отвечая на соответствующий вопрос. Покупатели при этом…
Forbes оценил потери книжной отрасли от ударов по складам Wildberries и Ozon в 6 млрд рублей
Книжная отрасль хронологически теряла позиции всё лето: 6 августа РБК писала, что издательство «Эксмо» уходит с чужих складов после атак, 9 августа «Коммерсантъ» сообщал о планах участников книжного рынка отказаться от п…
Ozon сообщил, что за последнюю неделю августа цены на площадке снизились на 3,5%
Так маркетплейс отреагировал на слухи о том, что атаки на логистическую инфраструктуру привели к росту цен на площадке: по данным Ozon, за последнюю неделю августа цены снизились на 3,5%. В компании объясняют это конкуре…
Продавцы Ozon и Wildberries активнее уходят на второй канал продаж — приток на «М.Видео» вырос на 168% за год
К «М.Видео» за вторую половину июля и начало августа подключилось 1600 новых партнёров, а за неделю с 27 июля по 2 августа регистрацию начали ещё более 900 продавцов. В июле приток новых селлеров на площадку вырос на 168…
Юрист Skeylo: убытки селлеров от атак на склады Wildberries и Ozon приближаются к 1 млрд рублей
По словам со-основателя юридической компании Skeylo Эмили Егиазарян, совокупные убытки селлеров от последних событий, по данным аналитического агентства Data Insight, уже приближаются к 1 миллиарду рублей — сумма, котора…
Ozon и Wildberries не согласны с «Коммерсантом»: оттока продавцов не видят, хотя «М.Видео» фиксирует рост новых селлеров на 59,2%
Коммерсантъ пишет, что продавцы ищут альтернативу Ozon и Wildberries, указывая на приток селлеров к другим площадкам. В Ozon с этим выводом не согласны — там сообщают, что не видят падения числа партнёров. В Wildberries…
Расходы россиян на маркетплейсах снизились на 15% за несколько недель — Forbes
По данным Forbes, расходы снизились на 15% по сравнению с показателями начала лета. Год к году траты всё ещё растут, но темп роста замедлился почти вдвое, отмечают опрошенные Forbes эксперты. «Но темп роста замедлился пр…
Wildberries обновил отчёт «Сравнение карточек» и запустил новый отчёт по поисковым запросам в разделе «Бренды»
В отчёт «Сравнение карточек» добавили рекомендации по поисковому запросу — можно оценить спрос и найти точки роста, плюс появились новые фильтры по артикулу. В разделе «Бренды» запустили отчёт для анализа воронки продаж:…
Wildberries добавил в отчёт «Сравнение карточек» подсказки по поисковым запросам
В отчёте «Сравнение карточек» теперь можно выбрать один из 20 самых частых поисковых запросов — и увидеть топ-50 карточек по переходам, корзинам и заказам за 30 дней. Это помогает оценить спрос и найти точки роста по кон…
Число продавцов на маркетплейсах во втором квартале выросло на 20,5% — АЦП говорит о стабильных ценах
Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев заявил, что атаки на инфраструктуру не приведут к росту цен на маркетплейсах — по его словам, на площадках работает больше 1,5 миллиона предпринимателей, и абсолютное б…
Аналитики оценили потери продавцов Ozon от атак на склады в 88,5–107 млрд рублей за товар
Такую оценку привёл аналитик Data Insight Сергей Семко: по товарам ущерб составляет 88,5–107 млрд рублей, речь только о стоимости утраченного товара, без учёта складских помещений. Ущерб от разрушения самих складов он оц…
Wildberries добавил график продаж по подменным артикулам — доступно всем продавцам
В разделе «Подменные артикулы» теперь есть график, показывающий воронку продаж: сколько покупателей перешли в карточку товара, добавили его в «Избранное», положили в корзину и оформили заказ. По графику можно отслеживать…
Wildberries добавил отчёт по воронке продаж бренда — для подписки «Бренды Pro»
Отчёт показывает, как покупатели двигаются от поисковых запросов к добавлению товара в корзину и оформлению заказа — с учётом и органического, и рекламного трафика. В нём видны метрики по поисковым запросам, по которым п…
Wildberries тестирует «Анализ внимания» — ИИ показывает, куда покупатель смотрит на карточке товара
Инструмент на основе ИИ-модели, обученной на исследованиях отслеживания взгляда, прогнозирует, куда покупатель посмотрит на фото карточки в первую очередь, а что проигнорирует. Каждое фото анализируется в среднем за 15 с…
Регистрации на «Яндекс KIT» выросли в 2,5 раза — селлеры снижают зависимость от одной площадки
Клерк со ссылкой на INFOLine пишет: к концу 2026 года ежемесячное число запусков новых интернет-магазинов может превысить показатели первого полугодия на 40–50%. Причины — рост комиссий маркетплейсов и сбои в их инфрастр…
Трафик в ТЦ пошёл вверх на фоне перебоев с отгрузками Wildberries — эксперты называют это временным эффектом
С 27 июля по 2 августа посещаемость магазинов одежды и обуви в торговых центрах выросла на 7% к началу июля — годом ранее в те же даты трафик, наоборот, снижался на 5%. Приток покупателей заметен и в ТК «Садовод». Отгруз…
FBO против FBS на Ozon: на фитболе разница в прибыли — 171 ₽ с продажи
Расчёт сделан на фитболе диаметром 65 см с ценой продажи 2 199 ₽ и себестоимостью 372 ₽. При FBO комиссия составляет 43% (946 ₽), хранение при этом не учитывается: для категории «Фитнес и йога» на Ozon действует бесплатн…